Links und Downloads
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Europäische Kommission mit der Liste der Verbraucherschlichtungsstellen
Webseite der Europäischen Plattform zur Online-Streitbeilegung
Webseite der Nationalen Kontaktstelle für die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung
Gesetz über die alternative Streitbeilegung in Verbrauchersachen (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz)
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